POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SOHO HOUSE

Fecha de entrada en vigencia: Junio 25 del 2024

1. Introducción En Soho House, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web (sohohouse.com.co) y utiliza nuestros servicios de alojamiento estudiantil en Bogotá.

2. Información que recopilamos Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, solicitudes de reserva y otros medios de interacción. Esta información puede incluir:

Nombre completo
Documento de identidad
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Datos de pago y facturación
Información de un tercero fiador
Cualquier otra información que usted decida proporcionar voluntariamente

3. Uso de la información Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Procesar solicitudes de reserva y gestionar el contrato de arrendamiento.
Brindar información sobre nuestros servicios y responder consultas.
Enviar confirmaciones, notificaciones y recordatorios relacionados con su estadía.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Realizar estudios y análisis para mejorar nuestros servicios.

4. Compartición de información con terceros No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios que nos asisten en la operación de Soho House (por ejemplo, procesamiento de pagos, mantenimiento del sitio web, servicios de seguridad, etc.).
Autoridades gubernamentales o legales cuando sea requerido por la ley.
En caso de fusión, adquisición o transferencia de activos, su información podría ser transferida a los nuevos propietarios.

5. Seguridad de la información Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones accidentales.

6. Derechos del usuario Usted tiene derecho a:

Acceder, corregir o eliminar su información personal.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Oponerse al uso de su información personal para ciertos propósitos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico: [correo de contacto].

7. Uso de cookies y tecnologías similares Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

8. Cambios en la política de privacidad Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en nuestro sitio web.

9. Contacto Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de: